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Prospection telephonique : comment depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

20 Th10, 2022

Prospection telephonique : comment depasser ses blocages et prospecter avec succes ?

Comment prospecter via telephone sans avoir peur de deranger ou d’etre mal a l’aise ? Vous souhaitez reussir a faire en prospection telephonique pour decrocher du business facilement ? Cependant, vous avez peut-etre i  nouveau certains blocages avec claque de prospecter par portable ? Vous trouvez ca intrusif, genant, inconfortable, Complique… ou que sais-je encore ?

Decouvrez tout de suite 5 cles Afin de reussir vos actions commerciales en teleprospection et telemarketing sans aucun blocage !

Prospecter via portable, vous trouvez ca difficile ?

Qu’il s’agisse de prospection commerciale telephonique Afin de une prise de rendez-vous, ou pour faire la publicite d’un service, Cela reste bon que la vente avec telephone n’est jamais une tache facile de prime abord…

L’ensemble de ceux qui doivent en passer par la teleprospection (egalement connue sous le nom de Telemarketing) ont bien souvent des reticences, ainsi, des pensees spontanement negatives, des peurs qui les empechent de passer leurs appels telephoniques dans de bonnes conditions, ainsi, de reussir a decrocher du business.

Si vous avez encore de la peine avec le phoning commercial, aucune panique !

Je vais partager avec vous 5 cles pour decrocher le telephone sereinement durant vos sessions de prospection telephonique et chasser nos pensees negatives qui limitent vos resultats actuels, en adoptant des reflexes des meilleurs teleprospecteurs !

Comment reussir a faire d’la prospection telephonique sans blocages ?

En general, lorsqu’il s’agit de prospecter de nouveaux clients par portable, Afin de la majorite, nous avons mode a nous conditionner negativement avec des pensees du type :

  • J’ai peur de begayer et de ne point savoir quoi dire au decideur
  • Les appels telephoniques sur un fichier de prospection votre n’est gui?re fera pour moi, j’suis plus a l’aise en face a face
  • Je connais mon fichier client ! Je n’arriverais gui?re a decrocher des rendez-vous concernant une telle procure commerciale
  • C’est trop difficile de perdre le barrage secretaire, c’est peine perdue !
  • J’ai peur de me faire envoyer balader, je n’aime gui?re les refus et encore moins les relances commerciales
  • Je sais deja a quelles objections je vais etre confronte : gui?re moyen, jamais d’argent, pas de budget, pas de besoin, nous avons deja ce qu’il nous faudrait, etc.
  • Les individus n’aiment jamais etre deranges par de la prospection commerciale maniere call center, ils paraissent sur-sollicites aujourd’hui !
  • La prospection telephonique c’est fini, c’est has been… maintenant c’est la prospection digitale en BtoB, le social selling, la lead generation ??

Ca vous cause cette categorie de freins psychologiques ?

Mais prenez 2mn Afin de y reflechir… en etes-vous vraiment entendu ? Avez-vous verifie ce que vous avancez ? Avez-vous reellement essaye de vous apporter la possibilite de reussir votre travaux en appliquant les best-practices d’une action telemarketing ?

D’ailleurs, expliquez-moi pourquoi quelques entreprises / plusieurs commerciaux excellent en teleprospection, obtiennent rapidement des rendez-vous et font du chiffre d’affaires par ce biais, alors que d’autres rament vraiment dans leur developpement commercial ?

Ils font peut-etre des raisons qui expliquent ces resultats…

Quelles sont les cles une prospection commerciale telephonique ?

Je vais vous donner un debut de reponse qui n’engage que moi naturellement… Il existe d’un cote la technique, les techniques de vente et de prospection telephonique Afin de etre plus efficace, et d’un autre cote l’etat d’esprit (le mindset): ce que j’appelle avoir une psychologie commerciale gagnante !

Ceux qui rechignent a prospecter par telephone et qui denigrent votre « strategie de prospection » paraissent souvent ceux qui ne maitrisent pas votre outil d’aide a la vente et qui avec consequent n’obtiennent aucune resultats en telemarketing / televente !

Car, comme vous le https://datingmentor.org/fr/hot-or-not-review/ savez surement, Il semble i  chaque fois plus ardu d’atteindre un objectif en adoptant votre etat d’esprit contre-productif.

Pensez-vous Prenons un exemple qu’avant un match de basket Tony Parker se soit un jour devoile : c’est trop dur, je ne vais pas y arriver, ils sont trop extri?mement ! Il faut perdre, c’est perdu d’avance…

Donc, si vous avez un but et que vous souhaitez l’atteindre vous devez vous conditionner PO-SI-TI-VE-MENT.

L’enthousiasme et J’ai motivation sont cles en teleprospection !

Notre premiere chose a faire consiste a chasser les a priori et autres pensees negatives qui polluent votre esprit inutilement.

Croyez en vous, elevez votre niveau de connaissances en phoning commercial et commencez a faire la difference lorsque vous decrochez la telephone pour faire d’une prise de rendez-vous ou de la televente.

Ne negligez pas ce preparation commerciale, car c’est ce qui va vous permettre de ne plus jamais vous retrouver a ne point connaitre quoi dire au telephone face a des clients potentiels, ou d’etre sans reponse face a toutes les questions et reactions d’un prospect.

Pour ce qui, 2 trucs sont imperatives :

a) Travailler sur la qualification de fichiers prospects / clients

  • Je vous invite a voir votre video pour trouver de la clienti?le et des qualifier >>
  • et celle-ci pour la gestion du fichier prospect / client avec 1 CRM >>

b) Etablir un guide d’entretien telephonique (script telephonique)

  • Decouvrez dans ce billet comment realiser un argumentaire telephonique percutant >>

Maintenant que les bases seront posees, voyons ces 5 cles concretes Afin de decrocher le portable sereinement, chasser des pensees negatives, oter vos blocages et enfin vendre par telephone avec succes, c’est-a-dire passer des appels dans de bonnes conditions Afin de obtenir un taux de transformation maximum.

5 cles afin d’effectuer sauter toutes vos blocages en prospection telephonique

1. Maitrisez ce offre commerciale avant d’attaquer le phoning

Il va i?tre important que vous maitrisiez tout a fait la apporte commerciale au risque de passer Afin de quelqu’un qui ne connait nullement bien son produit/service et le entreprise… bref votre amateur !

Vous devez tout savoir sur l’offre que vous proposez pour i?tre capable de satisfaire a l’integralite des questions de votre interlocuteur en selectionnant les arguments nos plus pertinents.

C’est la base de toute campagne de prospection commerciale !

Differenciez-vous en multitude d’appels quotidiens en etant un expert dans votre domaine. Aucune place Afin de l’improvisation et l’amateurisme face a de la clienti?le De surcroit qui plus est exigeants au telephone et i  ci?te a face.

Affinez votre ciblage si besoin…

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